suitespot

À propos de suitespot

Des voyages d’exception, personnellement accompagnés.

Avec une clientèle en constante croissance, un réseau mondial d’hôtels partenaires renommés et une équipe passionnée, suitespot incarne aujourd’hui une nouvelle génération de réservation hôtelière : personnelle, innovante et entièrement tournée vers le service.

95 %« Excellent » sur Trustpilot
~5 000hôtels lifestyle et de luxe dans le monde
500 €d’avantages en moyenne par séjour¹
365jours par an à votre service

Notre histoire

Ne pas seulement rendre le voyage réservable, mais en faire une expérience

Notre ambition

Nous créons des expériences de voyage qui correspondent à vos envies. Pour cela, nous associons un conseil personnalisé à une plateforme de réservation intuitive et sommes à votre disposition 365 jours par an par e-mail, téléphone, WhatsApp et chat.

De reisetopia Hotels à suitespot

Lancée en 2019 comme plateforme de réservation de reisetopia, suitespot est aujourd’hui une marque internationale indépendante. Près de 5 000 hôtels lifestyle et de luxe sélectionnés, ainsi que des trains de luxe et des yachts, toujours avec des avantages exclusifs et un service personnalisé.

Basic et Premium

L’inscription Basic est gratuite. Avec l’adhésion Premium, vous réservez des hôtels de luxe exclusifs directement en ligne, comparez les avantages des hôtels et pouvez faire profiter vos proches de l’adhésion à prix réduit.

L’équipe

L’équipe suitespot

Les personnes derrière suitespot, avec leurs hôtels préférés et les adresses qui figurent encore sur leur bucket list. Un clic sur un hôtel mène directement à sa page.

Moritz, Chief Executive OfficerMoritz en voyage

Moritz

Chief Executive Officer

Chez suitespot depuis sa création en 2016

Groupe hôtelier préféré
Mandarin Oriental
Sur la bucket list
Rosewood Miyakojima
En savoir plus sur Moritz

Depuis ses études, Moritz est obsédé par l’idée de révolutionner le monde du voyage de luxe et de permettre à toujours plus de personnes de profiter d’hôtels exceptionnels et de vols uniques. Chez suitespot, Moritz porte la responsabilité de la vision d’ensemble !

m.lindner@suitespot.com
Yannic, DirectorYannic en voyage

Yannic

Director

Chez suitespot depuis avril 2022

Hôtel préféré
Jumeirah Marsa Al Arab
Groupe hôtelier préféré
Jumeirah
En savoir plus sur Yannic

Yannic est hôtelier dans l’âme et a travaillé pour plusieurs marques d’hôtels de luxe avant de rejoindre suitespot. Si l’hôtellerie garde toujours une place dans son cœur, Yannic est aujourd’hui ravi de contribuer au développement de suitespot. En tant que Director, il est responsable de l’ensemble de l’agence de voyages de luxe suitespot.

yannic.hoffmann@suitespot.com
Ann-Kathrin, Head of Operations & PartnershipsAnn-Kathrin en voyage

Ann-Kathrin

Head of Operations & Partnerships

Chez suitespot depuis avril 2021

Hôtel préféré
The Emory London
Groupe hôtelier préféré
Maybourne Hotels
Sur la bucket list
Forestis
En savoir plus sur Ann-Kathrin

Comme tant d’autres, Ann-Kathrin ne sait pas résister au charme des hôtels de luxe. Enfant déjà, elle imaginait ce que serait la vie dans ces lieux et à quoi pouvaient ressembler les chambres, chaque fois qu’elle apercevait au passage un de ces halls glamour. Depuis, elle adore partir à l’aventure pour découvrir de nouvelles cultures, des lieux paradisiaques et les plus beaux hôtels de luxe du monde. Aujourd’hui, Ann-Kathrin dirige l’équipe des réservations de suitespot et est l’interlocutrice principale de nos précieux hôtels partenaires.

ak.graf@suitespot.com
Julia en voyage

Julia

Hotel-Content Manager

Chez suitespot depuis août 2020

Hôtel préféré
Grand Hotel Heiligendamm
Groupe hôtelier préféré
Mandarin Oriental
Sur la bucket list
Schloss Elmau
En savoir plus sur Julia

Julia parcourt le monde depuis l’âge de quatre ans. Les vols long-courriers en Business et en First Class ainsi que les séjours dans des hôtels de luxe font depuis partie de son quotidien. Chaque jour, Julia présente les plus beaux hôtels du monde, des ouvertures passionnantes et des offres exclusives avec nuits offertes, surclassements et autres avantages. Avec l’équipe marketing, elle conçoit en outre des campagnes de plus en plus ambitieuses pour nos hôtels partenaires, des newsletters inspirantes aux guides complets. Chaque jeudi, les clients de suitespot retrouvent les coups de cœur et conseils de Julia dans notre newsletter hôtelière – restez connectés !

julia.ketter@suitespot.com
Carolin, Senior Luxury Hotel AdvisorCarolin en voyage

Carolin

Senior Luxury Hotel Advisor

Chez suitespot depuis avril 2019

Groupe hôtelier préféré
Oetker Collection
En savoir plus sur Carolin

Après des études de langues avec une spécialisation en économie à Munich, Carolin a d’abord travaillé plusieurs années comme analyste dans un hedge fund à Zurich, haut lieu de la finance. Elle a ensuite été responsable événementiel et de projets pour une famille saoudienne. Ce poste l’a amenée à s’installer à Londres et à faire d’innombrables voyages, au cours desquels elle a découvert certains des hôtels les plus beaux et les plus exclusifs du monde. En avril 2019, elle est devenue la première conseillère officielle en hôtels de luxe de suitespot. Elle partage volontiers ses connaissances et ses bons plans avec vous !

c.mann@suitespot.com
Valentina, Senior Luxury Hotel AdvisorValentina en voyage

Valentina

Senior Luxury Hotel Advisor

Chez suitespot depuis mai 2022

Groupe hôtelier préféré
One&Only
Sur la bucket list
Address Beach Resort
En savoir plus sur Valentina

Valentina est toujours à la recherche des plus beaux couchers de soleil et de moments uniques. Elle aime sentir l’eau salée dans ses cheveux et une légère brise marine sur sa peau. Enfant, elle a vécu dans la belle Espagne et y a découvert sa passion du voyage, qui l’a déjà menée sur six continents. Après sa formation au Ritz-Carlton de Berlin, Valentina a allié son goût du voyage à son expérience professionnelle et a travaillé dans différents pays. Aujourd’hui, chez suitespot, Valentina organise vos voyages de luxe.

v.beck@suitespot.com
Madeleine, Senior Luxury Hotel AdvisorMadeleine en voyage

Madeleine

Senior Luxury Hotel Advisor

Chez suitespot depuis mai 2024

Groupe hôtelier préféré
Mandarin Oriental
Sur la bucket list
Six Senses Con Dao
En savoir plus sur Madeleine

Enfant déjà, Madeleine était fascinée par l’hôtellerie et le tourisme. Malgré d’autres projets de sa famille, elle a choisi une formation hôtelière et a su imposer son choix. Après sa formation, Madeleine est revenue à Berlin, où elle a pu exercer sa passion à différents postes de la réception d’un hôtel de luxe. Le contact avec des personnes du monde entier lui procure une grande joie. C’est aussi pour cela qu’elle adore voyager et découvrir de nouveaux pays et de nouvelles cultures. En vacances, elle ne se contente pas de la plage : elle profite de chaque minute pour explorer les environs.

m.triebel@suitespot.com
Tristan, Luxury Hotel AdvisorTristan en voyage

Tristan

Luxury Hotel Advisor

Chez suitespot depuis juin 2025

Hôtel préféré
FirstName Bordeaux
Groupe hôtelier préféré
Rocco Forte Hotels
Sur la bucket list
Hôtel du Palais Biarritz
En savoir plus sur Tristan

Tristan est né et a grandi à Paris, entouré de l’atmosphère si particulière des grands palaces de la ville – des lieux qui éveillent sa curiosité et le fascinent depuis l’enfance. Avec le temps, son chemin l’a mené en Asie, où il a vécu plusieurs années et acquis une précieuse expérience, notamment dans le service client, cultivé au Japon avec beaucoup de soin et d’attention.

Aujourd’hui, Tristan vit à Berlin et travaille chez suitespot. Il y apporte son plaisir du voyage, son ouverture aux autres cultures et son enthousiasme pour une hospitalité attentionnée, qui l’accompagnent depuis de nombreuses années.

t.hazebroucq@suitespot.com
Andrea, Senior Luxury Hotel AdvisorAndrea en voyage

Andrea

Senior Luxury Hotel Advisor

Chez suitespot depuis novembre 2025

Groupe hôtelier préféré
Marriott
En savoir plus sur Andrea

Andrea a découvert très tôt son plaisir de voyager et, après une année d’échange aux États-Unis, elle savait qu’elle voulait en faire son métier. Sa formation au Palace, hôtel de luxe berlinois, a posé les bases de plusieurs postes dans le tourisme. Après avoir parcouru le monde pendant quelques années comme hôtesse de l’air chez Air Berlin, elle a été guide aux Maldives pendant un an, puis a passé de nombreuses années en République dominicaine à concilier ses passions pour la planche à voile et l’hôtellerie. De retour à Berlin, elle a travaillé dans différents domaines du tourisme et est aujourd’hui ravie de conseiller et d’accompagner nos clients dans leurs voyages de luxe chez suitespot.

a.schneider@suitespot.com
Karina, Junior Luxury Hotel AdvisorKarina en voyage

Karina

Junior Luxury Hotel Advisor

Chez suitespot depuis avril 2026

Hôtel préféré
The Ritz-Carlton, Bali
Groupe hôtelier préféré
Hyatt
Sur la bucket list
Waldorf Astoria New York
En savoir plus sur Karina

Karina a découvert très tôt sa passion pour les voyages et la rencontre d’autres cultures. Un programme au pair l’a menée à New York pendant un an, après quoi elle savait qu’elle voulait continuer à explorer le monde. En 2013, elle s’est installée à Londres pour cinq ans, a voyagé plusieurs mois en Amérique du Sud, puis a vécu un an à Dublin avant de faire de Berlin sa nouvelle ville.

Pendant cette période passionnante et internationale, elle a travaillé aussi bien dans le domaine créatif que dans le service client, et a acquis une solide expérience de la relation client.

k.frik@suitespot.com
Felix en voyage

Felix

Junior Partnerships Manager

Chez suitespot depuis juin 2025

Hôtel préféré
Waldorf Astoria Panama
Groupe hôtelier préféré
Hilton
Sur la bucket list
Conrad Bali
En savoir plus sur Felix

Felix a d’abord obtenu son baccalauréat professionnel à Brunswick, puis a rejoint la marine pour y effectuer son service militaire volontaire. Il s’est ensuite installé à Berlin, où il a commencé une formation en management hôtelier. C’est à cette époque qu’il s’est passionné pour l’hôtellerie de luxe, car il aime rencontrer de nouvelles personnes et s’immerger dans d’autres cultures. Après avoir terminé sa formation avec succès, il a voyagé quelque temps en Amérique latine avant de rejoindre suitespot.

felix.wiersdorff@suitespot.com
Alina, Junior Luxury Travel AdvisorAlina en voyage

Alina

Junior Luxury Travel Advisor

Chez suitespot depuis octobre 2026

Groupe hôtelier préféré
Mandarin Oriental
En savoir plus sur Alina

Alina a étudié le management du tourisme et a découvert très tôt sa passion pour les voyages. Depuis l’enfance, elle a sans cesse envie de partir découvrir le monde. Son séjour à Zanzibar, où elle a vécu et travaillé, a été une expérience particulière. Elle est surtout fascinée par l’Afrique et la péninsule Arabique. Elle entretient aussi depuis l’enfance un lien particulier avec la Floride, où elle aime toujours revenir.

al.kretzschmar@suitespot.com

Vous avez une question ?

Nous sommes là pour vous, personnellement

Nos conseillers en hôtels de luxe répondent à toutes vos questions et demandes, vous conseillent gratuitement et s’occupent de vos souhaits particuliers.

Social Media

Restez en contact avec nous

Questions fréquentes

Bon à savoir

Qu’est-ce qui rend une réservation avec suitespot si particulière ?

Pour chaque réservation avec suitespot, vous bénéficiez d’avantages supplémentaires d’une valeur moyenne de 500 euros et de notre service VIP. Dans la grande majorité des cas, vos réservations restent entièrement flexibles et ne nécessitent aucun acompte. Sur Trustpilot, plus de 95 % de nos clients qualifient notre service d’« excellent ».

Quels avantages les clients de suitespot obtiennent-ils ?

En réservant avec suitespot, les clients bénéficient de prestations supplémentaires et d’un service VIP gratuit. Ces prestations varient selon l’hôtel, mais comprennent presque toujours le petit-déjeuner quotidien offert pour deux personnes, une attention particulière sur place et un surclassement selon disponibilité. La plupart des hôtels proposent en outre d’autres avantages intéressants, par exemple un crédit hôtelier de 100 dollars américains.

Comment se déroule une réservation avec suitespot ?

Réserver avec suitespot est simple et rapide. Envoyez-nous une demande pour l’hôtel de votre choix via notre moteur de recherche d’hôtels. Vous pouvez aussi contacter notre équipe de service VIP pour une recommandation ou toute question. Nos conseillers en hôtels de luxe sont à votre disposition à tout moment. Notre promesse pendant les heures de service : une réservation en quelques minutes ! Vous pouvez aussi souscrire l’adhésion Premium et réserver ensuite directement en ligne.

Pourquoi suitespot offre-t-il plus d’avantages que les autres prestataires ?

Nous entretenons une relation privilégiée avec nos hôtels partenaires, ce qui nous permet de vous offrir à chaque réservation des avantages uniques que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Réserver avec ces avantages via suitespot n’entraîne aucun supplément.

Si vous optez pour l’adhésion Premium payante, vous profitez d’avantages supplémentaires. Vous pouvez notamment effectuer vos réservations en ligne et les gérer dans votre compte.

Combien coûte une réservation avec suitespot ?

Une réservation avec suitespot est en soi gratuite. Si vous optez toutefois pour l’adhésion Premium payante, vous profitez d’avantages supplémentaires. Vous pouvez notamment effectuer vos réservations en ligne et les gérer dans votre compte.

Tous les tarifs proposés correspondent au Best Available Rate de l’hôtel (également appelé tarif flexible, meilleur tarif flexible ou tarif standard) pour la nuit concernée. suitespot propose parfois aussi des tarifs spéciaux réduits, par exemple des nuits offertes pour les longs séjours ou une remise en pourcentage. Le prix total affiché inclut généralement déjà les remises proposées.

Les réservations avec suitespot sont-elles annulables gratuitement ?

Plus de 95 % des réservations avec suitespot sont annulables gratuitement jusqu’à 24 ou 48 heures avant l’arrivée. Le paiement s’effectue généralement au moment du départ, directement à l’hôtel. Un acompte n’est demandé par l’hôtel que dans de rares cas, par exemple à des dates très demandées ou dans certaines villes. Cela vous est indiqué dans l’offre individuelle.

Quels hôtels peut-on réserver avec suitespot ?

Le portefeuille de suitespot compte près de 5 000 hôtels lifestyle et de luxe sélectionnés dans le monde entier. Nos hôtels partenaires, choisis avec soin, sont tous des établissements quatre et cinq étoiles et comptent parmi les meilleurs de leur ville. La collection suitespot réunit des hôtels indépendants ainsi que de grandes marques de luxe comme Aman, Four Seasons, Kempinski, Mandarin Oriental, Park Hyatt, Sofitel ou Waldorf Astoria.

Quand et comment puis-je joindre les conseillers voyage ?

Vous pouvez joindre notre équipe de service VIP par e-mail à hotel@suitespot.com, par téléphone au +49 30 75438770, via WhatsApp au +49 30 81452346 ainsi que par le chat de notre site. Nous sommes disponibles 365 jours par an.

Votre prochain séjour commence ici

Trouvez votre hôtel parmi près de 5 000 hôtels lifestyle et de luxe sélectionnés dans le monde, ou écrivez-nous et nous vous conseillerons personnellement.