Avantages garantis
Les avantages hôteliers promis vous sont garantis à chaque séjour, pour une valeur moyenne d’environ 500 €.¹
suitespot Premium
Arrivez dans chaque hôtel en client VIP.
Avec suitespot Premium, vous réservez directement en ligne près de 5 000 hôtels lifestyle et de luxe sélectionnés dans le monde entier, toujours avec des avantages exclusifs d’une valeur moyenne de 500 € par séjour.¹ Votre cotisation annuelle est ainsi amortie dès la première réservation.
- Surclassement, petit-déjeuner et départ tardif, garantis à chaque séjour
- Réservation en ligne avec tarifs en temps réel et tous les avantages en un coup d’œil
- Un service prioritaire de nos conseillers en hôtels de luxe, par e-mail, téléphone, chat ou WhatsApp
L’avis de nos clients
95 %
de nos clients attribuent à suitespot la note « Excellent » sur Trustpilot.
« En tant que membre Premium, vous êtes notre priorité. Notre équipe à Berlin est à votre disposition 365 jours par an et vous garantit les avantages promis à chaque séjour. »
95 %« Excellent » sur Trustpilot
~5 000hôtels lifestyle et de luxe dans le monde
500 €d’avantages en moyenne par séjour¹
365jours par an à votre service
Votre adhésion
Ce que comprend Premium
Réserver en ligne
Tarifs et disponibilités en temps réel, avantages compris. Réservez et gérez facilement votre séjour en ligne dans la plupart des hôtels.
Comparer les avantages
Découvrez avant de réserver ce qui vous attend dans chaque hôtel et comparez les établissements entre eux.
Service prioritaire
En tant que membre Premium, vous êtes pris en charge en priorité et recevez une réponse le plus rapidement possible à chaque demande.
Personnel, sur tous les canaux
Nos conseillers en hôtels de luxe à Berlin sont à vos côtés par e-mail, téléphone, chat et WhatsApp et se chargent de la coordination avec l’hôtel.
90 jours sans engagement
Découvrez Premium en toute tranquillité. Aucun prélèvement pendant la période d’essai, et vous pouvez résilier sans avoir à vous justifier.
Vos avantages sur place
Ce qui vous attend dans nombre de nos hôtels
- Surclassementselon disponibilité à l’arrivée
- Petit-déjeuner pour deuxchaque jour pendant votre séjour
- Départ tardifpour un jour de départ en toute sérénité
- Crédit hôteliersouvent 100 USD pour le restaurant, le bar ou le spa
- Cadeau de bienvenueune attention de la maison
- Points bonusdans le programme de fidélité du groupe hôtelier
Les avantages exacts varient selon l’hôtel. En tant que membre Premium, vous les voyez avant chaque réservation.
Ce que vous y gagnez
Une adhésion amortie dès la première réservation
Après la période d’essai, la cotisation annuelle s’élève à 99 €, soit 8,25 € par mois. Une seule réservation vous apporte déjà des avantages d’une valeur moyenne d’environ 500 €.¹
Aucune surprise
Le déroulement de votre période d’essai
- Aujourd’hui
Vous enregistrez un moyen de paiement. Premium est actif immédiatement, aucun prélèvement n’est effectué.
- Jusqu’au …
Découvrez Premium en toute tranquillité. Si vous résiliez pendant la période d’essai, vous ne payez rien.
- …
La période d’essai se termine. C’est seulement à ce moment que 99 € sont dus pour 12 mois.
- Ensuite chaque année
L’adhésion est reconduite pour 12 mois si vous ne résiliez pas au moins 30 jours avant son échéance.
Personnellement à vos côtés
Votre équipe de conseillers en hôtels de luxe à Berlin
Derrière suitespot, il n’y a pas de centre d’appels, mais une équipe fixe qui connaît les hôtels. Vous pouvez nous joindre 365 jours par an par e-mail, téléphone, chat et WhatsApp.
Questions fréquentes
Bon à savoir
Pourquoi réserver avec suitespot plutôt que sur une autre plateforme ?
Avec suitespot, vous arrivez en client VIP et profitez d’avantages d’une valeur moyenne d’environ 500 € par séjour, dès la première réservation. S’y ajoute un accompagnement personnel qu’aucune simple plateforme de réservation ne propose.
Quand mon moyen de paiement sera-t-il débité ?
Seulement le 90e jour après l’inscription, soit le …. Rien n’est prélevé pendant la période d’essai.
Comment résilier pendant la période d’essai ?
Sans justification, tant que la période d’essai est en cours. Votre moyen de paiement ne sera alors jamais débité et votre compte reste un compte Basic gratuit.
Que deviennent mes réservations si je résilie ?
Les réservations déjà effectuées restent valables et les avantages promis sont conservés. Les modifications restent ensuite possibles dans le cadre des prestations habituelles.
L’adhésion est-elle reconduite automatiquement ?
Oui, pour 12 mois à chaque fois. Si vous résiliez au moins 30 jours avant l’échéance, elle n’est pas reconduite.
Ai-je un droit de rétractation ?
Oui, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours sans avoir à vous justifier. Les montants déjà versés vous sont alors remboursés.
J’ai déjà un compte suitespot. Que dois-je faire ?
Inscrivez-vous avec l’adresse e-mail de votre compte. Premium sera alors associé à votre compte.
Votre prochain séjour en client VIP
Essai gratuit de 90 jours. Ensuite 99 € par an, résiliable à tout moment pendant la période d’essai.
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