Lodge al borde de las pistas, gran hotel en la Bahnhofstrasse o resort a 2.222 metros frente al Cervino: entre los hoteles de lujo de Zermatt, nuestros asesores eligen con usted, en persona, el que encaja con su viaje. Cada reserva a través de suitespot incluye desayuno gratuito para 2, upgrade de habitación según disponibilidad, crédito de hotel y servicio VIP – ventajas por valor de más de 500 €.
Vea beneficios exclusivos como miembro premium
Vea beneficios exclusivos como miembro premium
Vea beneficios exclusivos como miembro premium
Vea beneficios exclusivos como miembro premium
Vea beneficios exclusivos como miembro premium
Vea beneficios exclusivos como miembro premium
¿No quiere un hotel cualquiera en Zermatt, sino el adecuado para su viaje? En este resumen encontrará los mejores hoteles de Zermatt con ubicación, puntuación suitespot y precio por noche. Nuestro consejo: los esquiadores se alojan en el Cervo Mountain Resort Zermatt, al borde de las pistas; los amantes de los grandes hoteles clásicos, en el Mont Cervin Palace Zermatt, en pleno pueblo.
| Hotel | Ubicación | suitespot Score | Precio desde |
|---|---|---|---|
| Mont Cervin Palace Zermatt | – | ★ 4,7/5 | 424 € |
| Chalet Hotel Schoenegg | – | ★ 4,6/5 | 435 € |
| Hotel Schweizerhof Zermatt | – | ★ 4,2/5 | 277 € |
| Cervo Mountain Resort Zermatt | – | ★ 4,8/5 | 448 € |
| Riffelalp Resort 2222m Zermatt | Riffelalp | ★ 4,4/5 | 452 € |
| Grand Hotel Zermatterhof | Centro Zermatterhof | ★ 4,3/5 | 606 € |
Cervo Mountain Resort ZermattLos hoteles de lujo de Zermatt son tan distintos como sus ubicaciones. A los esquiadores y amantes del spa les recomendamos el Cervo Mountain Resort Zermatt, al borde de las pistas sobre el pueblo, con onsen, yurtas y vistas al Cervino. Si busca un gran hotel con historia, reserve el Mont Cervin Palace Zermatt, en la Bahnhofstrasse y abierto desde 1852.Muchas novedades le esperan en el Grand Hotel Zermatterhof. Desde diciembre de 2025 le recibe allí el spa Vita Borni, de 650 m², con una piscina de acero inoxidable de 15 metros y jacuzzis interiores y exteriores desde los que se ve el Cervino. Un programa de inversión de unos 8 millones de francos para 2025/26 suma una bañera caliente al aire libre, habitaciones renovadas y una cocina nueva.
Grand Hotel Zermatterhof · Centro ZermatterhofEn el Chalet Hotel Schoenegg, el Infinity Spa se reconstruyó y reabrió en 2024, con piscina interior y exterior, jacuzzi, dos saunas y hammam. El Hotel Schweizerhof Zermatt se reinventó tras la llegada de Michel Reybier Hospitality: los diseñadores parisinos Kristian Gavoille y Valérie Garcia rediseñaron sus 95 habitaciones y suites, el vestíbulo se fundió con la cocina a la vista y, desde diciembre de 2018, recibe a sus huéspedes como hotel de diseño alpino.
La temporada de invierno 2026/27 del Riffelalp Resort 2222m Zermatt va del 11 de diciembre de 2026 al 4 de abril de 2027; en verano de 2027, el resort abre del 18 de junio al 20 de septiembre. En el Hotel Schweizerhof Zermatt, algunos espacios siguen las estaciones: el Myoko y el club infantil en invierno, la terraza en verano, que vuelve a abrir en junio de 2027.
En verano, Zermatt es de los senderistas. Los caminos llevan al Riffelsee y hasta el refugio Hörnli, al pie del Cervino, y en el Cervo Mountain Resort Zermatt el restaurante valesano Ferdinand sirve fondue, raclette y especialidades del Valais de martes a sábado.
Cinco de los seis hoteles tienen piscina interior, y en dos de ellos también puede nadar al aire libre con el Cervino delante.
Chalet Hotel SchoeneggEn el Chalet Hotel Schoenegg, la piscina exterior mide 16 m², junto a una poza de agua fría y un jacuzzi, y dentro hay una piscina interior de 30 m²; el Infinity Spa suma sauna finlandesa, biosauna y hammam. En el Riffelalp Resort 2222m Zermatt, nada en la piscina exterior del Spa 2'222m frente a la montaña, con piscina interior, gruta de sal, jacuzzi, baños de vapor y dos saunas.
El Cervo Mountain Resort Zermatt sigue su propio camino: su Atman Mountain Spa se reparte por el terreno, con onsen, sauna, baño de vapor, un baño de hierbas butanés calentado con piedras en una cabaña de madera y una poza natural de agua fría. Los masajes se dan en dos yurtas mongolas, y el yoga, la meditación y la sanación con sonido, en la sala de rituales; abre a diario de 9.30 a 21 h.
En pleno pueblo, se baña en el Spa Nescens del Mont Cervin Palace Zermatt, cuya zona de piscina y bienestar ocupa 1.700 m², con una piscina interior tras una fachada de cristal. Los tratamientos Nescens también están en el Hotel Schweizerhof Zermatt, cuya piscina interior está a 28 °C, con dos jacuzzis, sanarium, sauna finlandesa y baño de vapor. En el Grand Hotel Zermatterhof, la piscina interior también está a 28 °C, y las parejas pueden reservar un spa privado para dos.
Si reserva una suite en el Cervo Mountain Resort Zermatt, suitespot le incluye un baño butanés de 30 minutos para dos personas, el baño caliente de hierbas en la cabaña de madera. Si reserva una habitación, le da la bienvenida una botella de prosecco con una tabla de embutidos. Nuestros asesores de viaje le dirán con gusto qué categoría le conviene.
Para una gran noche, reserve en el Alpine Gourmet Prato Borni del Grand Hotel Zermatterhof, con una estrella Michelin desde 2019. Su cocina une raíces alpinas con refinamiento internacional y productos del Valais; abre de jueves a lunes desde las 19 h y solo acepta reservas en línea. La carta de vinos de Prato Borni y de la Brasserie Lusi ganó el premio Ueli Prager en 2023.
Hotel Schweizerhof ZermattEn el Chalet Hotel Schoenegg, el restaurante Saveurs cocina francés moderno con toques asiáticos y latinoamericanos, tiene 15 puntos GaultMillau y vistas al Cervino; en otoño hay menú de caza. Las noches de invierno, el hotel sirve bajo petición fondue de queso en una góndola privada para hasta seis personas, y en el Uncorked Bar el sumiller sirve vinos regionales, franceses, italianos y españoles.
El Hotel Schweizerhof Zermatt reúne cuatro cocinas bajo un mismo techo: la Schweizerhof Kitchen tiene una parrilla XXL y un horno de piedra para pizza en su cocina a la vista, y el restaurante nikkei la Muña sirve ceviche, sushi y un menú omakase, ambos con 14 puntos GaultMillau. A ellos se suman el Myoko, con sushi y teppanyaki en invierno, y la Cheese Factory, con raclette y fondue todo el año.
Sin coste adicional: paga la misma tarifa que reservando directamente con el hotel; las ventajas de suitespot se suman sin cargo.
En el Cervo Mountain Resort Zermatt, los huéspedes se encuentran en el Bazaar, inspirado en los mercados orientales, y comen italiano en el Madre Nostra del jefe de cocina Bogdan Bega; en invierno, la tarde empieza en la terraza de après-ski al final de la pista, con sesiones de DJ. En el Mont Cervin Palace Zermatt, el Grill Le Cervin asa ternera suiza Grand Cru al carbón, y el Capri Bar acompaña sus vistas con una amplia selección de ron cubano.
En el Riffelalp Resort 2222m Zermatt vale la pena quedarse arriba: el restaurante Alexandre sirve clásicos suizos con ingredientes alpinos, en invierno abre el Walliserkeller con raclette y entrecot a la llama, y en la Vinothek abovedada el sumiller guía catas de vino. Después, en el Bar 2'222m, suena el piano en directo junto a la chimenea – y la montaña es de los huéspedes.
El Mont Cervin Palace Zermatt es uno de los grandes hoteles de los primeros tiempos. Josef Anton Clemenz lo abrió en 1852, trece años antes de la primera ascensión al Cervino; la casa creció con la fama de la montaña, los hermanos Seiler la compraron en 1867, más tarde tomó el nombre de Mont Cervin Palace y en 2007 se sumó el chalet Le Petit Cervin.
Mont Cervin Palace ZermattEl Grand Hotel Zermatterhof lo construyeron entre 1876 y 1879 las familias de la burguesía de Zermatt como obra común, para mantener los mejores terrenos en manos locales. Primero lo arrendó el hotelero Alexander Seiler; desde 1920 lo gestiona la propia comunidad burguesa, y entre sus huéspedes hubo miembros de la realeza y Walt Disney. Hoy el Zermatterhof es un hotel de 5 estrellas en Zermatt y miembro de Swiss Deluxe Hotels.
Riffelalp Resort 2222m Zermatt · RiffelalpEn la Riffelalp, Alexander Seiler sentó en 1878 las bases de un gran hotel de verano. El Riffelalp Grand Hotel ardió en febrero de 1961; desde 1998 se levantó en su lugar el Riffelalp Resort 2222m Zermatt, un resort de cinco estrellas que abrió en 2000. En verano, el histórico tranvía propio de la Riffelalp le lleva de la estación al hotel.
En el Chalet Hotel Schoenegg, la historia empieza en 1947 con un salón de té sobre el pueblo, que Johann Julen compró y convirtió en hotel. En 1989 llegó el túnel hasta el pueblo, en 1990 el edificio actual y en 2010 el Petit Chalet; desde 2023, Sebastian y Line Julen dirigen el negocio familiar.
Distinciones: El Cervo Mountain Resort Zermatt tiene dos llaves Michelin, y el Mont Cervin Palace Zermatt y el Grand Hotel Zermatterhof, una cada uno; las llaves distinguen hoteles, mientras que las estrellas Michelin premian restaurantes. El Riffelalp y el Mont Cervin pertenecen a The Leading Hotels of the World, el Schoenegg a Relais & Châteaux y el Cervo a Design Hotels.
Zermatt no tiene coches: el suyo se queda en Täsch, a 5 km, desde donde un tren lanzadera le lleva al pueblo en doce minutos, o llega directamente con el Matterhorn Gotthard Bahn vía Visp o Brig. En el pueblo circulan taxis eléctricos, y la ubicación de su hotel decide cuántas veces necesitará uno.
En el pueblo, en la Bahnhofstrasse: El Hotel Schweizerhof Zermatt está a unos 50 metros de la estación, y un poco más allá están el Mont Cervin Palace Zermatt y el Grand Hotel Zermatterhof, ambos con vistas al Cervino. Restaurantes, tiendas y remontes quedan a pie. Nuestra recomendación para quien disfruta paseando por el pueblo al anochecer.
En la ladera sobre el pueblo: El Cervo Mountain Resort Zermatt está al borde de las pistas, en invierno llega esquiando hasta su lodge, y el CERVO-Mobil le recoge en la estación. Al Chalet Hotel Schoenegg se llega desde el pueblo por un túnel privado en unos cinco minutos, y el funicular de Sunnegga está a dos. Nuestra recomendación para esquiadores y parejas que buscan calma.
Sin coste adicional: paga la misma tarifa que reservando directamente con el hotel; las ventajas de suitespot se suman sin cargo.
Riffelalp, 2.222 metros: 600 metros por encima del pueblo, el Riffelalp Resort 2222m Zermatt ocupa una meseta orientada al sur, justo enfrente del Cervino. Solo se sube con el tren del Gornergrat, un mozo se ocupa del equipaje y, en invierno, este hotel de 5 estrellas en Zermatt está a pie de pista. Nuestra recomendación para quien busca noches tranquilas en la montaña.
Para orientarse: el tren del Gornergrat sigue hasta la cima del Gornergrat, el Matterhorn Glacier Paradise está entre las estaciones de montaña más altas de Europa y, en invierno, se esquía hasta Breuil-Cervinia, en Italia. Bajo petición, los hoteles también organizan un traslado en helicóptero.
En el Grand Hotel Zermatterhof, un carruaje tirado por dos caballos lipizanos le recoge en la estación, un taxi eléctrico le lleva al Chalet Hotel Schoenegg y el Hotel Schweizerhof Zermatt ofrece bajo petición un shuttle eléctrico, normalmente hasta las 20 h. Así, quien se aloja en un hotel de 5 estrellas en Zermatt no necesita coche de alquiler – nuestros asesores de viaje ajustan con gusto el traslado a su tren.
Los precios empiezan en 276 € en el Hotel Schweizerhof Zermatt y llegan a 606 € en el Grand Hotel Zermatterhof. Entre ambos, cuatro hoteles están muy cerca, desde el Mont Cervin Palace Zermatt con 423 € hasta el Riffelalp Resort 2222m Zermatt con 452 € por noche. La tarifa para sus fechas la encontrará en la lista de hoteles más abajo.
| Hotel de lujo | Desde | Ventajas suitespot desde | suitespot Score |
|---|---|---|---|
| En el pueblo, en la Bahnhofstrasse | |||
| Grand Hotel Zermatterhof | 606 € | 1.ª noche | ★ 4,3/5 |
| Mont Cervin Palace Zermatt | 423 € | 1.ª noche | ★ 4,7/5 |
| Hotel Schweizerhof Zermatt | 276 € | 2 noches | ★ 4,2/5 |
| En la ladera sobre el pueblo | |||
| Cervo Mountain Resort Zermatt | 448 € | 1.ª noche | ★ 4,8/5 |
| Chalet Hotel Schoenegg | 434 € | 1.ª noche | ★ 4,6/5 |
| Riffelalp, 2.222 metros | |||
| Riffelalp Resort 2222m Zermatt | 452 € | 1.ª noche | ★ 4,4/5 |
Qué está incluido: Los seis hoteles incluyen el desayuno diario para dos, y cinco suman una mejora de habitación a la llegada según disponibilidad. Como crédito, el Grand Hotel Zermatterhof ofrece 75 dólares y el Hotel Schweizerhof Zermatt 50 dólares; un regalo de bienvenida le espera en el Zermatterhof y en el Chalet Hotel Schoenegg.
El check-in anticipado y el check-out tardío según disponibilidad se añaden en el Mont Cervin Palace Zermatt, el Cervo Mountain Resort Zermatt y el Riffelalp Resort 2222m Zermatt, y también en el Schweizerhof.
Puntos y estatus: En el Mont Cervin Palace Zermatt y el Riffelalp Resort 2222m Zermatt acumula puntos regulares con Leaders Club si indica su número de socio al reservar; en el Grand Hotel Zermatterhof, con I Prefer, con puntos y ventajas de estatus. El Chalet Hotel Schoenegg pertenece a Relais & Châteaux; allí y en los otros dos hoteles disfruta de las ventajas de suitespot.
Cuándo es más bonito: En invierno, el dominio esquiable une el Matterhorn Glacier Paradise con las pistas del lado italiano, y los hoteles de lujo de Zermatt quedan en plena nieve. En verano esperan el refugio Hörnli, el Gornergrat y vistas nítidas de los cuatromiles. Reserve con antelación para Navidad y Año Nuevo, las semanas de febrero y pleno verano.
Cuánto tiempo quedarse: Para un invierno en un hotel de 5 estrellas en Zermatt valen la pena seis noches, para que quepa un día de esquí hasta Italia; en verano bastan tres o cuatro para el Gornergrat, los senderos y una tarde de spa. Sus ventajas se aplican desde la primera noche en cinco hoteles y, en el Hotel Schweizerhof Zermatt, desde dos noches.
Lo que distingue a los hoteles de Zermatt, desde su apertura hasta el spa:
| Hotel | Apertura | Renovación | Piscina | Spa | Club infantil | Llaves Michelin |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mont Cervin Palace Zermatt | 1852 | 2012 | ✓ | ✓ | 1 llave | |
| Chalet Hotel Schoenegg | 2024 | ✓ | ✓ | |||
| Hotel Schweizerhof Zermatt | 2018 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Cervo Mountain Resort Zermatt | 2009 | 2020 | ✓ | ✓ | 2 llaves | |
| Riffelalp Resort 2222m Zermatt | 2000 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Grand Hotel Zermatterhof | 1879 | ✓ | ✓ | 1 llave |
En Zermatt acumula puntos con Leaders Club en el Mont Cervin Palace Zermatt y el Riffelalp Resort 2222m Zermatt, y con I Prefer en el Grand Hotel Zermatterhof. Como suitespot reserva tarifas directas, los puntos y las noches de estatus cuentan como en una reserva directa. En el Chalet Hotel Schoenegg, el Schweizerhof y el Cervo, las ventajas de suitespot ocupan el lugar de los puntos.
| Programa | Hoteles | Ejemplos en Zermatt |
|---|---|---|
| Leaders Club | 2 hoteles | Mont Cervin Palace Zermatt, Riffelalp Resort 2222m Zermatt |
| I Prefer | 1 hotel | Grand Hotel Zermatterhof |
| Relais & Châteaux | 1 hotel | Chalet Hotel Schoenegg |
Los precios empiezan en 276 € en el Hotel Schweizerhof Zermatt y llegan a 606 € en el Grand Hotel Zermatterhof. Entre ambos están, por ejemplo, el Mont Cervin Palace Zermatt desde 423 € y el Cervo Mountain Resort Zermatt desde 448 € por noche; el desayuno para dos está incluido en los seis hoteles.
En lo más alto está el Grand Hotel Zermatterhof, con precios desde 606 € por noche: un gran hotel en la Bahnhofstrasse con restaurante con estrella Michelin y el spa Vita Borni. Le siguen el Riffelalp Resort 2222m Zermatt con 452 € y el Cervo Mountain Resort Zermatt con 448 €.
El Riffelalp Resort 2222m Zermatt, a 2.222 metros: en invierno llega esquiando hasta la puerta y, si lo desea, le acompaña un guía de montaña. También al borde de las pistas, sobre el pueblo, está el Cervo Mountain Resort Zermatt, con su terraza de après-ski al final de la bajada.
El Chalet Hotel Schoenegg y el Riffelalp Resort 2222m Zermatt tienen piscina exterior con vistas al Cervino, además de la interior. También hay piscina interior en el Mont Cervin Palace Zermatt y en el Grand Hotel Zermatterhof, así como en el Schweizerhof; el Cervo apuesta en cambio por un onsen y una poza natural de agua fría.
El Grand Hotel Zermatterhof: el Alpine Gourmet Prato Borni tiene una estrella Michelin desde 2019 y cocina alpina con sello internacional. Abre de jueves a lunes por la noche y las reservas se hacen en línea.
El Cervo Mountain Resort Zermatt tiene dos llaves Michelin, y el Mont Cervin Palace Zermatt y el Grand Hotel Zermatterhof, una cada uno. Las llaves valoran hoteles; las estrellas Michelin, restaurantes.
Sí, en tres hoteles: en el Mont Cervin Palace Zermatt y el Riffelalp Resort 2222m Zermatt con Leaders Club si indica su número al reservar, y en el Grand Hotel Zermatterhof con I Prefer, con puntos y ventajas de estatus. Como suitespot reserva tarifas directas, sus noches cuentan igual que si reservara con el hotel.
En el pueblo, para ir a pie a restaurantes y remontes (recomendación: Mont Cervin Palace Zermatt); en la ladera, para pistas y calma (recomendación: Cervo Mountain Resort Zermatt); y en la Riffelalp, para noches muy por encima del valle (recomendación: Riffelalp Resort 2222m Zermatt).
El Cervo Mountain Resort Zermatt y el Riffelalp Resort 2222m Zermatt miran de frente a la montaña, y en el Chalet Hotel Schoenegg la ve desde la piscina exterior y la Infinity Terrace. En el Mont Cervin Palace Zermatt, en pleno pueblo, también tiene el Cervino a la vista.
El Riffelalp Resort 2222m Zermatt, con club infantil, servicio de canguro y su propia bolera. En el Hotel Schweizerhof Zermatt, un club infantil atiende en invierno a niños de 4 a 16 años, y el Mont Cervin Palace Zermatt ofrece servicio de canguro. Las mascotas son bienvenidas en los tres hoteles.
En el Cervo Mountain Resort Zermatt, las suites tienen su propia zona de spa y se duerme en camas Hästens. El Hotel Schweizerhof Zermatt ofrece junior suites con vistas al Cervino, suites familiares y suites abuhardilladas, y el Riffelalp Resort 2222m Zermatt, cinco suites a 2.222 metros.
Depende de su viaje. A los esquiadores y amantes del spa les recomendamos el Cervo Mountain Resort Zermatt; a quienes prefieren los grandes hoteles clásicos, el Mont Cervin Palace Zermatt. Las parejas se sienten a gusto en el Chalet Hotel Schoenegg, y si quiere la montaña para usted al anochecer, reserve el Riffelalp Resort 2222m Zermatt.

